為提升朋輩隊伍的業務水平與工作能力，充分發揮其紐帶和橋梁作用，3月14日下午2點，太阳成集团tyc33455cc“生緣綠洲”省級特色成長輔導室組織全體朋輩互助員在圖書館二樓學術報告廳開展工作培訓。培訓由學院心理聯絡員劉芳萍主講。學院黨總支副書記姚玲和全體學生輔導員出席活動。

首先，劉芳萍圍繞“學會發現問題，暢通信息渠道 ”為主題，明确了宿舍信息員的定位與工作職責，分享了常見的朋輩互助方法，重點介紹了朋輩互助員如何及時發現問題、有效報告、持續跟進等等實操層面的工作技巧。随後，她還從認知、行為、情緒、身體、言語等五個方面，結合視頻讓大家了解了大學生常見的心理問題的識别及處理。最後，她還為大家詳細講解了基于應激-素質模型的心理健康教育大數據平台軟件使用方式，并現場演示了平台操作的具體流程。

姚玲總結培訓并希望全體朋輩互助員不斷明确自身職責、強化助人自助的工作理念、提升自身業務技能，做好“連心橋”和“守護者”。